Termos do serviço
1. Informações gerais
Esta loja online é operada por Tantū Caqui. Ao aceder e utilizar esta loja online, bem como ao realizar uma compra, o utilizador concorda com os presentes Termos de Serviço.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a sua publicação nesta loja online.
Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre as condições aplicáveis à utilização da loja online.
2. Produtos e disponibilidade
Todos os produtos apresentados na loja online estão sujeitos a disponibilidade de stock.
Esforçamo-nos para garantir que as descrições, imagens e preços apresentados são corretos. No entanto, poderão ocorrer erros ocasionais, reservando-nos o direito de corrigir qualquer informação sem aviso prévio.
3. Encomendas
Ao realizar uma encomenda, o cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas.
Após a conclusão da compra, o cliente receberá um email de confirmação da encomenda. Este email não constitui ainda a aceitação definitiva da encomenda, podendo esta ser cancelada em situações excecionais, como:
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erro de preço ou descrição do produto
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indisponibilidade de stock
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suspeita de fraude ou uso indevido da plataforma
4. Preços e pagamentos
Todos os preços apresentados encontram-se em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
Os pagamentos são processados através de métodos seguros disponibilizados na loja online.
Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, sendo que o preço aplicado será sempre o apresentado no momento da confirmação da encomenda.
5. Entregas
As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente no momento da compra.
Os prazos de entrega são estimados e podem variar consoante o destino ou fatores externos à empresa, como atrasos logísticos ou operacionais da transportadora.
6. Devoluções e reembolsos
As condições relativas a devoluções, trocas e reembolsos encontram-se detalhadas na Política de Devolução e Reembolso disponível neste website.
7. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e elementos gráficos, são propriedade de Tantū Caqui ou utilizados com autorização dos respetivos titulares.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia.
8. Limitação de responsabilidade
A empresa não poderá ser responsabilizada por danos indiretos resultantes da utilização deste website, interrupções temporárias do serviço ou utilização indevida da plataforma por parte do utilizador.
9. Lei aplicável
Os presentes Termos de Serviço regem-se pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, será competente o foro da área da sede da empresa, sem prejuízo dos mecanismos legais de resolução alternativa de litígios disponíveis.